과   업   지   시   서

사 업 명	2026년 포털 등 온라인 홍보마케팅 용역
주관기관	여수시

2026. 3.

담당자	소속	성명	전화번호 (팩스번호)	e-mail
	관광과	김지은	061-659-3874 (061-659-5827)	qwert989800@korea.kr

	여 수 시 (관 광 과)

	목 차
Ⅰ. 과업개요 1. 과 업 명 1 2. 과업목적 1 3. 과업기간 1 4. 과업예산 1 5. 과업내용 1 Ⅱ. 과업 세부 내용 1. 온라인 여수관광 홍보 전략 수립 1 2. 해외SNS 채널 운영 및 홍보 마케팅 2 3. 온라인 채널 운영 3 4. 광고콘텐츠 제작 3 5. 여수관광 홍보영상 제작 3 6. 관광사진 및 영상 자료 수집 3 7. 사업관리 및 보고 5 Ⅲ. 과업 수행 지침 1. 일반사항 5 2. 법령준수 7 3. 정보보안 7 4. 계약 변경 및 해지 7

Ⅰ		과업개요

가. 과 업 명: 2026년 포털 등 온라인 홍보마케팅 용역

나. 과업목적

○ 매체별·수요자별 최신 트렌드를 반영한 전략적 관광 홍보 콘텐츠 기획

○ 참여형·확산형 등 공유 유도형 콘텐츠 개발로 관심 및 방문 유도

다. 과업기간: 착수일로부터 ’26. 12. 31.까지

라. 과업예산: 금120,000천 원(부가세 포함)

마. 과업내용

○ 온라인 여수관광 홍보 전략 수립․시행 / 해외SNS 채널 운영 및 홍보 마케팅 / 온라인 채널 운영 / 홍보 소재 제작 등 (광고디자인, 홍보영상, 관광지 사진 및 영상 촬영)

* 매체비는 입찰 대상이 아니므로 본 입찰의 우선 협상대상자는 제작에 대한 계약만을 진행

Ⅱ		세부내용

가. 온라인 여수관광 홍보 전략 수립․시행

○ 여수시만의 관광자원을 이용한 차별화된 콘셉츠 개발 및 플랫폼 적용 방향 제시

○ 여수시 SWOT 분석하여 그에 맞는 대응 전략 수립 및 시행

○ 여수시 브랜드 인지도 제고를 위한 포털 키워드를 지속적으로 발굴

- 인기 검색어 및 최신 이슈를 여수 관광 정보와 접목해 키워드 발굴

- 기본 키워드: 월 300개 이상 / 최신 이슈 키워드: 월 30개 이상

○ 신규 홍보 채널 발굴 노력 및 지속적인 성과 관리

○ 연령별·유형별·권역별 타깃을 설정하여 맞춤형 온라인 콘텐츠 기획

○ 각 온라인 홍보 간의 접점을 활용할 수 있는 효과적인 홍보방안을 제시

○ 알고리즘 최적화를 위한 데이터 분석 기반의 업로드 전략 수립 및 실행

나. 해외SNS 채널 운영 및 홍보 마케팅

○ 해외 온라인 홍보매체 시장분석 및 SNS 운영 전략 수립

- 기존 여수시 해외 SNS 채널 분석을 통해 차별화된 콘텐츠 개발

- 팔로워, 노출, 반응 등을 기반으로 해외 관광객 유치를 위한 채널별 발전 방향 제시

- 글로벌 관광을 테마로 한 공공·민간 채널 콘텐츠 반응, 트렌드 비교 분석 및 반영

○ SNS 콘텐츠 제작 및 프로모션

- 단순 홍보를 넘어 여수시 방문 유도를 이끌어내는 호기심 유발형 콘텐츠 제작

- 플랫폼별 특성을 고려한 효과적인 광고 및 SNS 프로모션 운영

(단, 저작권, 공직선거법 등 관련 법령에 저촉되지 않는 이벤트 운영)

- K-콘텐츠와 연계하여 외국인 대상 음식·관광지 소개 영상(숏폼) 제작(월 1회)

- 여수시 관광자원을 활용한 로컬 관광 콘텐츠 및 후기형 콘텐츠 제작

○ 운영채널

운영채널	페이스북 (영문, 스페인어, 일어)	인스타그램 (영문)	웨이보 (중문)	샤오홍슈 (중문)	아메바 블로그
콘텐츠 횟수 (이상)	주 2회	주 2회	주 2회	주 2회	주 1회
이벤트 진행	반기 1회	반기 1회	분기 1회	-	-

○ 온라인 콘텐츠 확산을 위한 지속적인 업데이트 및 쌍방 소통 창구 운영

- SNS 상시 모니터링을 통해 외국인(방문자) 민원 즉각 대응

○ SNS 채널 이용 통계 분석(방문/조회수, 콘텐츠 포스팅 건수 등)

○ 채널 운영 유의사항

- 언어권별 번역 및 검수 철저

- 언어 번역기 사용 및 번역 어투 사용 지양

- 한국의 전통 및 역사를 소개할 경우 올바른 정보 제공

- 지도 서비스의 경우 대한민국 영토를 바르게 표기하고 있는지 확인

- 인종, 지역, 성별, 장애 등 차별적인 요소를 제외한 콘텐츠 제공

○ 축제, 행사 개최 등 여수시(관광과) 요청 시 추가 포스팅을 통해 정보 확산

다. 온라인 채널 운영

○ ‘힐링여수야’ 카카오톡 채널 운영(테마별·시기별 홍보 콘텐츠 업로드)

라. 광고콘텐츠 제작

○ 여수 관광자원을 효과적으로 표현하여 여수시 이미지 제고를 위한 시안  및 문구가 들어간 다양한 형태의 광고 콘텐츠 제작

- 최신 트렌드를 반영한 배너 수시 제작 및 계절별 기본 배너 제작

- 여수시 테마별 배너 및 포스터 제작(섬, 야경, 바다 등을 소재로 활용)

- 관광과 요청 시 홍보용 배너 및 포스터 제작

마. 여수관광 홍보영상 제작

○ 여수시의 풍경, 먹거리 등 관광자원을 매력적으로 전달할 수 있는 내용으로 최신 트렌드를 반영한 홍보 영상 제작

○ 3분 내외의 영상으로 TV 및 옥외광고 송출 영상을 편집․제작한다.(20초)

○ 고화질 카메라(4K UHD)를 활용하여 선명하고 현실감 있는 영상을 제작한다.

○ 촬영 장소 및 소재는 여수시와 사전 협의하여 진행한다.

○ 사업자는 Master 및 clean 파일을 각각 제공한다.

○ 영상 결과물에 대한 판권과 저작권은 여수시와 사업자가 공동으로 소유하며, 이외의 자에게 귀속시키는 내용의 계약을 체결하여서는 아니 된다.

바. 관광사진 및 영상 자료 수집

○ 사진 및 영상촬영을 위한 자료수집 및 촬영계획을 수립

- 촬영 대상에 대한 기초적인 자료조사

- 촬영대상, 일정, 인력운영 등 총괄 계획

○ 사진촬영 및 편집

- 여수 관광지에 따른 고품질·고해상도(2,000만 화소 이상) 촬영

- 일정계획에 따라 정기적·종합적으로 촬영

- 여수 관광지 사진 편집 및 디자인

- 사진은 여수 관광지 당 최소 20컷 이상 촬영

- 영상은 4K이상의 화질로 제출한다.

○ 사진DB관리 및 완성물 제출

- 촬영된 사진 및 수집 사진 DB관리

․ 각 사진에 대해 촬영일시, 촬영내용 등을 기입하여 문서로 정리 목록화

․ 사진파일들을 여수 관광지별로 분류하여 스토리지에 저장

- 사진결과물은 매월 이미지파일 대용량 스토리지에 담아 제출

․ 사진촬영 이미지파일은 20MB이상, RAW파일을 기본으로 하며, RIFF, JPG로 변환하여 제작

․ 사진 파일들을 관광지별 촬영 후, 해당 컷수를 선별하여 결과물을 원본  파일 그대로 대용량 스토리지에 저장하여 제출

․ 사진파일 관련하여 문서로 정리된 DB파일을 제출

○ 촬영 성과품의 소유

- 촬영 결과물에 대한 판권과 저작권은 여수시와 사업자가 공동으로 소유  하며, 이외의 자에게 귀속시키는 내용의 계약을 체결하여서는 아니 된다.

- 사진 촬영 과업 수행 중 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 여수시를 상대로 손해배상 청구소송이 제기되면 사업자는 피해자 측과 합의 배상한다.

○ 사진촬영의 기본 방향

- Digital 촬영을 원칙(RAW파일, TIFF파일, JPG파일)으로 하며, Digital     Image Size는 2,000만 화소 이상으로 인위적 이미지 조작을 통한 사진의 확대는 불허한다.

- 사진촬영은 Full Frame DSLR 및 전문 사진촬영용 장비를 활용하여 설정  가능한 최상의 화질로 촬영하되, 전체 일정을 감안, 조속히 촬영

- 촬영장소 및 일정은 감독관과 협의를 통해 촬영계획을 수립하여 일정대로 진행한다.

- 촬영이 완료되면 월별로 감독관의 소정의 검수절차를 반드시 거쳐야 하며, 수정·보완이 필요할 시에는 재촬영을 실시한다.

- 사진 촬영자는 촬영 관광지의 특성 및 이미지를 가장 잘 살릴 수 있는       시기와 포토존을 파악하여 촬영한다.

- 사진과 영상 촬영은 시야를 충분히 확보한 상태로 선명하고 화창한 날씨에 촬영함을 원칙으로 한다.

- 사진·영상 촬영은 지상 및 항공촬영의 적절한 교차촬영과 전문 촬영기법을 활용하여 여수의 아름다운 자연경관을 사진·영상으로 표현해야 하며, 관계 법령에 저촉되지 않아야 한다.

사. 사업관리 및 보고

구분	출력물	파일	내용	비고
착수보고	3부	1매	착수보고서 및 사업수행계획서 제출 (사업수행조직 소개 등)	계약일로부터 7일 이내
수시보고	-	1매	기타 여수시 요청 제반 업무	요청 시
주간보고	2부	1매	매주 월요일 주간 통계 제출(업로드 콘텐츠 등)	주 1회
월간보고	2부	1매	월간 계획 대비 실적 및 이번 달 추진 계획 / SNS 모니터링, 취재 콘텐츠 기획 및 제작 보고, 관광사진 및 영상자료 수집 수행 상황 보고	월 1회
최종보고	3부	1매	과업 수행 시 발생한 모든 자료 일체 (사진, 영상 등 포함)	사업완료 전 7일이내

○ 과업 수행에 대한 다음의 운영 보고서를 제출한다.

○ 최종보고서 제출 시 모든 성과물(디자인, 콘텐츠 제작 시 촬영원본, 클린본 등)  외장하드에 저장하여 제출한다.

○ 보고는 대면보고가 원칙이며, 과업 진행사항 파악, 매체 운영상황 분석   등 여수시의 요구가 있을 시 보고 및 자문에 응해야 한다.

○ 사업착수 시 온라인 마케팅 운영 경비에 대한 원가산출계산서를 제출하고 사업완료 시 관련된 모든 지출 근거를 제출해야 한다.

Ⅲ		과업수행 지침

가. 일반사항

○ 선정 용역사는 과업지시서에 규정된 바에 따라 업무를 수행하여야 한다.

○ 선정 용역사는 여수시가 한국언론진흥재단에 온라인광고를 의뢰 및 진행      하는 데 있어 적극적으로 협조한다.

○ 계약 체결 후 사업자는 사업관리 책임자(PM)을 임명하여 사업을 책임 수행토록 하여야 한다.

○ 사업자는 사업의 성공적 추진을 위해 관련 분야의 전문인력을 최대한 활용하여 과업을 성실히 추진하여야 한다.

○ 계약 체결 후 7일 이내에 과업수행에 필요한 제반서류를 제출하고 과업에 착수하여야 한다.

- 제출서류 : 사업수행에 관한 세부과업수행 계획서, 예정 공정표, 보안 및 비밀유지서약서, 추진 조직도, 참여자 명단(재직증명서 사본) 등 사업에 필요한 제반 서류

○ 본 사업에 참여하는 인력은 충분한 기술과 경험 등을 가진 자 이어야 하며, 사업을 수행함에 있어 여수시가 부당하다고 판단하거나 태만하다고 인정되는 종사자에 대해서는 교체를 요구할 수 있으며, 사업자는 해당 종사자를 즉시 교체하여야 한다.

○ 사업자는 사업 참여 인력을 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없으며, 인력 변동이 있을 경우 여수시와 협의하여 사전 승인을 받아야 한다.

○ 본 과업을 수행함에 있어 과업내용 및 과업기간의 변경이나 범위를 조정할 필요가 있을 경우에는 사업자와 여수시의 상호 협의에 의하여 결정한다.

○ 과업 수행하는 데에 있어 주요한 변경사항이 발생할 경우, 사전 서면 통보를 통한 승인을 득하여야 한다.

○ 본 과업 수행 중 부득이한 사유로 당초 공정대로 수행이 어려운 경우에는 여수시의 사전 승인을 얻어 과업 및 보고기간 등을 연장하거나 조정할 수 있다.

○ 본 과업지시서에 명시된 사항은 최소한의 사양만 규정하였으므로, 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여는 목적 달성에 지장이 없도록 사전에 여수시와 검토·협의 후 진행 한다.

○ 기타, 과업과 관련 된 세부 추진 내용 등은 제출한 제안서를 기본으로 여수시와 협의하여 진행한다.

2. 법령 준수

○ 제작된 콘텐츠에 대한 판권과 저작권은 여수시와 사업자가 공동으로 소유하며, 이외의 자에게 귀속시키는 내용의 계약을 체결하여서는 아니 된다.

○ 온라인 콘텐츠 제작 시 타인의 지적 재산권을 침해하는 자료를 불법으로사용하거나 모방하여 제작하여서는 안 된다.

○ 본 과업을 수행함에 있어 제3자의 지적 재산권을 침해하거나 공직 선거법  및 기타 법률을 위반하여 손해배상 등의 문제가 발생하면 사업자가 피해자측과 합의 배상하여야 한다.

○ 과업 기간 중 발행된 콘텐츠에서 발생한 저작권 문제 등은 과업 기간 종료 후에도 사업수행사가 배상 조치하여야 한다.

3. 정보 보안

○ 사업자는 보안서약서를 제출하여야 한다.

○ 사업자는 여수시의 정보보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 문제에 대한 민·형사상의 모든 책임을 져야한다.

○ 본 과업에 대해 여수시의 명백한 귀책사유가 없는 한 수행과정에서 발생하는 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제처리 비용은 사업자가 부담하여야 한다.

4. 계약 변경 및 해지

○ 여수시는 사업자가 과업지시서 내용을 제대로 이행하지 않거나 소정의   성과를 기대하기 곤란하다고 판단될 경우, 서면으로 이의 시정을 요구   할 수 있으며 서면 통지 후 14일 이내 시정 요구 사항이 시정되지 아니  할 시 계약해지 통보 후 본 계약을 해지할 수 있다.

○ 사업자의 부주의나 불성실로 인한 손해배상이 발생할 경우, 여수시는        계약해지 통보 후 본 계약을 해지할 수 있다.